Gaziantep gibi lojistik ağların merkezinde yer alan, hem şehir içi hem de şehirler arası trafiğin 24 saat kesintisiz aktığı bir metropolde, araç kullanıcılarının en çok ihtiyaç duyduğu hizmetlerin başında profesyonel kurtarma çözümleri gelmektedir. Gaziantep oto kurtarma sektörü, sadece arıza yapan bir aracın çekilmesi değil, trafik güvenliğinin sağlanması ve olası maddi kayıpların önüne geçilmesi adına kritik bir sorumluluk üstlenmektedir. Firmamız, bu sorumluluğun bilinciyle hareket ederek, modern teknolojiyi uzman saha tecrübesiyle birleştiren kurumsal bir yapı sunmaktadır.
Bir oto kurtarma operasyonunun başarısı, kullanılan ekipmanın niteliği ve personelin teknik yetkinliği ile ölçülür. Firmamız, Gaziantep yollarında karşılaşılan her türlü senaryoya hazırlıklı olmak adına araç parkurunu sürekli güncellemektedir. Binek otomobillerden ağır vasıtalara, motosikletlerden iş makinelerine kadar her segment için özelleştirilmiş kurtarma araçlarımız mevcuttur.
Hidrolik kayar kasa sistemlerimiz, özellikle yeni nesil düşük şasili ve otomatik vitesli araçların hasarsız yüklenmesi için optimize edilmiştir. Bu sistemler, aracın yola olan açısını minimuma indirerek, yükleme esnasında tampon veya alt takım hasarlarını tamamen ortadan kaldırır. Ayrıca, kaza yapmış veya şarampole yuvarlanmış araçlar için kullanılan özel vinç sistemleri, aracın yapısal bütünlüğünü bozmadan güvenli bölgeye tahliyesini sağlar.
Gaziantep trafiğinde zaman, hem sürücüler hem de lojistik firmaları için en değerli kavramdır. Özellikle İpekyolu, çevre yolu ve OSB bölgelerinde meydana gelen bir aksaklık, zincirleme trafik yoğunluğuna neden olabilir. Bu durumun farkında olan firmamız, şehrin stratejik noktalarında hazır bekleyen ekipleri sayesinde müdahale süresini minimuma indirmiştir.
Çağrı merkezimize gelen bir talep üzerine, dijital haritalama sistemleri kullanılarak en yakın ekibimiz konuma yönlendirilir. Ekiplerimiz, Gaziantep’in tüm mahallelerine, ara sokaklarına ve çevre yollarına tam hakimiyet sağlar. Bu bölgesel uzmanlık, trafik yoğunluğunun zirve yaptığı saatlerde dahi alternatif güzergahlar üzerinden olay yerine hızlı erişim imkanı tanır.
Oto kurtarma süreci, sadece çekicinin gelip aracı almasıyla bitmez. Operasyon sahasındaki güvenlik yönetimi, işimizin en hayati parçasıdır. Olay yerine varan uzman personelimiz, ilk olarak çevre güvenliğini tesis eder. Işıklı uyarı sistemleri, reflektörler ve gerekli durumlarda kullanılan trafik yönlendirme ekipmanları ile hem yoldaki diğer sürücülerin hem de müdahale ekibinin can güvenliği koruma altına alınır.
Yükleme aşamasında kullanılan spanset sabitleme aparatları, aracın nakil sırasında sarsılmasını veya kaymasını önler. Aracınız, platform üzerine alındığı andan itibaren firmamızın tam güvencesi altındadır. Bu süreçte uyguladığımız profesyonel bağlama teknikleri, jant çizilmeleri veya süspansiyon zorlamaları gibi hatalı uygulamaların önüne geçer.
Aracınızın ne zaman arıza yapacağını veya ne zaman bir çekiciye ihtiyaç duyacağınızı öngörmek mümkün değildir. Bu nedenle, hizmet süreçlerimizi gece-gündüz farkı gözetmeksizin, 24 saat kesintisiz esasına göre kurguladık. Bayramlarda, resmi tatillerde veya olumsuz hava koşullarında dahi operasyonel kabiliyetimizden ödün vermiyoruz.
Gaziantep’in kavurucu yaz sıcaklarında hararet yapan araçlardan, kış aylarındaki buzlanma nedeniyle yoldan çıkan araçlara kadar her mevsim şartına uygun teknik hazırlığımız mevcuttur. Vardiyalı sistemle çalışan ekiplerimiz, enerjilerini ve dikkatlerini her daim yüksek tutarak, günün en zorlu saatlerinde bile profesyonel destek sunar.
Müşterilerimizin en zor anlarında bize ulaştığının bilincindeyiz. Bu stresli süreçte, sakin ve çözüm odaklı bir iletişim dili kullanmak kurumsal vizyonumuzun bir parçasıdır. Çağrı merkezimizden saha personelimize kadar tüm ekibimiz, süreç hakkında müşteriyi detaylı bilgilendirir.
Şeffaflık ilkemiz gereği, fiyatlandırma politikamız önceden belirlenmiş kriterlere dayanır. Mesafe, araç tipi ve operasyonun zorluk derecesi gibi faktörler üzerinden yapılan adil ücretlendirme, müşterilerimizin sürpriz maliyetlerle karşılaşmasını engeller. Verilen hizmetin karşılığında alınan bedel, sunulan güvenlik ve profesyonelliğin tam karşılığıdır.
Gaziantep oto kurtarma hizmetimiz sadece araç taşıma ile sınırlı değildir. Pek çok durumda, yerinde müdahale ile sorunu çözmek mümkündür. Akü takviyesi, lastik değişimi veya yakıt desteği gibi acil ihtiyaçlar için donanımlı mobil ekiplerimiz devreye girer. Eğer araç yerinde tamir edilemeyecek durumdaysa, müşterinin tercih ettiği bir yetkili servise veya tamirhaneye nakli en güvenli yollarla gerçekleştirilir.
Ayrıca, kaza sonrası hasarlı araçların otoparklara veya sigorta şirketlerinin belirlediği noktalara nakli konusunda da titiz bir çalışma yürütüyoruz. Hasar dosyasının takibi süreçlerinde, aracın mevcut durumunu belgeleyen fotoğraflama ve raporlama desteğiyle müşterilerimize yardımcı oluyoruz.
Ticari araçlar için sunulan kurtarma hizmeti, lojistik süreçlerin aksamaması adına büyük önem taşır. Yük taşıyan kamyonların veya yolcu taşıyan otobüslerin yolda kalması durumunda, özel kapasiteli ağır vasıta kurtarıcılarımızla devreye giriyoruz. Yükün transferi veya aracın güvenli bir noktaya çekilmesi operasyonlarını, ticari kaybı minimize edecek bir hızla yönetiyoruz.
Şehrin ekonomik lokomotifi olan Organize Sanayi Bölgelerindeki işletmeler için sunduğumuz kurumsal abonelik ve öncelikli hizmet modelleri, sanayi trafiğinin akıcılığına katkı sağlamaktadır. Her türlü iş makinesi ve endüstriyel aracın taşınması için gerekli olan teknik izin ve donanımlara sahip bir partner olarak yanınızdayız.
Yolda kalmak her sürücü için istenmeyen bir deneyim olsa da, bu süreci en kolay ve güvenli şekilde atlatmak profesyonel bir destekle mümkündür. Gaziantep ve çevresinde sunduğumuz oto kurtarma hizmetiyle, sadece bir telefon uzağınızda güvenli bir liman inşa ediyoruz. Aracınızın değeri ve sizin güvenliğiniz bizim için en yüksek önceliktir. Modern filomuz, eğitimli kadromuz ve çözüm odaklı hizmet anlayışımızla, yolda karşılaştığınız her türlü engeli birlikte aşmak için çalışıyoruz.
Gaziantep yollarında karşılaştığınız her türlü arıza ve kaza durumunda, profesyonel ekipmanımız ve 7/24 hazır bekleyen çekici filomuzla yanınızdayız. Modern araç parkurumuz ve uzman personelimizle, aracınızı güvenli ve hasarsız bir şekilde dilediğiniz noktaya ulaştırıyoruz. Kurumsal hizmet anlayışımızla, Gaziantep’in her noktasında hızlı ve güvenilir çözüm ortağınızız.